Política de privacidad

Última actualización: 15 de noviembre de 2024

En Mokxah, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [www.mokxah.com] (en adelante, el "Sitio Web"). Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, aceptas los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para ofrecerte una experiencia de compra personalizada y mejorar nuestros productos y servicios. Esta información incluye:

- **Información Personal Identificable (PII):** Al registrarte, realizar compras o suscribirte a nuestros boletines, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.

- **Información Técnica:** Cuando visitas nuestro Sitio Web, podemos recopilar información técnica de manera automática, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y cómo interactúas con nuestro Sitio Web mediante cookies y tecnologías similares.

- **Datos de Navegación:** Usamos herramientas de análisis para conocer cómo los usuarios navegan por nuestro Sitio Web, como el tiempo que pasan en cada página y los productos que visualizan.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:

- Procesar y gestionar tus compras.

- Enviarte información sobre tus pedidos y el estado de tu cuenta.

- Enviarte promociones, descuentos y novedades sobre nuestros productos, siempre y cuando te hayas suscrito a nuestras comunicaciones.

- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro Sitio Web.

- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

- Ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia. Si no deseas recibir cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del Sitio Web.

4. Protección de la Información

En Mokxah tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos. Implementamos protocolos de seguridad estándar en la industria para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque trabajamos arduamente para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

5. Compartir la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información personal con los siguientes proveedores de servicios para cumplir con nuestras operaciones comerciales:

- **Proveedores de pago:** Para procesar pagos seguros.

- **Servicios de envío:** Para entregar los productos que compras.

- **Proveedores de tecnología:** Para mantener y gestionar el Sitio Web.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

- **Acceder** a los datos personales que tenemos sobre ti.

- **Rectificar** cualquier dato personal incorrecto o incompleto.

- **Cancelar** o eliminar tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

- **Oponerte** al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] o por medio de nuestra página de contacto en el Sitio Web.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad solo aplica a nuestro Sitio Web, por lo que te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier otro sitio web que visites.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio importante mediante un aviso destacado en nuestro Sitio Web. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página.

9. Contacto.

Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad, no dudes en contactarnos:

- Correo electrónico: mokxahbags@gmail.com

- Teléfono: 9842392094

Gracias por confiar en Mokxah para la compra de tus productos. Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia, respetando siempre tu privacidad.

Aviso Legal

Esta política de privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y con los lineamientos del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.